Політика конфіденційності

RTEC Study поважає вашу приватність і прагне обробляти персональні дані прозоро, обережно та лише в межах, необхідних для роботи сайту, комунікації з користувачами та надання консультаційних послуг.

На цій сторінці ми пояснюємо, які дані можуть надходити через сайт, як вони використовуються, кому можуть передаватися в межах надання сервісу та які права ви маєте відповідно до GDPR.

Форми звернення

Ми обробляємо дані, які ви самостійно надсилаєте через форми консультації або контактну форму.

Комунікація

Контактні дані можуть використовуватися для відповіді на ваші запити, уточнення деталей вступу чи супроводу.

Аналітика за згодою

Аналітичні дані збираються лише в межах cookie-категорій, на які ви дали згоду.

Безпека

Ми намагаємося обмежувати доступ до даних і використовувати лише ті дані, які справді потрібні для сервісу.

Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом RTEC Study ми можемо отримувати як дані, які ви надаєте самостійно, так і технічну інформацію, необхідну для роботи сайту та оцінки його використання.

Обсяг даних залежить від того, як саме ви взаємодієте із сайтом: просто переглядаєте сторінки, залишаєте заявку на консультацію, звертаєтеся через контактну форму або керуєте згодою на cookie.

ім'я, номер телефону, клас навчання, коментар або інші дані, які ви самі вводите у формах;
email, телефон та інші контактні дані, якщо ви надсилаєте їх для зворотного зв'язку;
технічна інформація про взаємодію із сайтом, потрібна для його стабільної роботи;
дані про згоду на cookie та, за вашого дозволу, узагальнені аналітичні дані про використання сайту.

Як ми використовуємо персональні дані

Персональні дані використовуються лише для цілей, які прямо пов'язані з роботою сайту та комунікацією з вами як з потенційним або чинним клієнтом.

щоб відповісти на ваше звернення або зв'язатися з вами щодо консультації;
щоб уточнити потреби, пов'язані зі вступом, документами, навчанням або адаптацією;
щоб підтримувати стабільну роботу сайту та запам'ятовувати технічні налаштування, пов'язані з cookie;
щоб аналізувати використання сайту в узагальненому вигляді, якщо ви дозволили аналітичні cookie.

Кому дані можуть передаватися

Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх довільно третім сторонам. Передача можлива лише в межах, необхідних для технічної роботи сайту, обробки звернень або виконання законних обов'язків.

Якщо для надання сервісу залучаються підрядники або технічні провайдери, вони отримують лише той обсяг даних, який об'єктивно потрібен для виконання їхньої ролі, і лише в межах відповідного доступу.

Як довго ми зберігаємо дані

Ми не зберігаємо персональні дані довше, ніж це необхідно для комунікації, виконання запиту користувача, підтримки сервісу або дотримання наших правових і операційних обов'язків.

дані із звернень та форм можуть зберігатися протягом періоду, потрібного для обробки заявки та подальшої комунікації;
технічні cookie та записи про згоду зберігаються відповідно до налаштувань сайту та строків їхньої дії;
коли дані більше не потрібні, ми прагнемо видалити їх або припинити використовувати в активних процесах.

Ваші права

Відповідно до GDPR ви можете звернутися до нас із запитом щодо своїх персональних даних. Обсяг прав залежить від характеру обробки та застосовного законодавства.

право знати, які дані про вас обробляються;
право попросити виправити неточні або неповні дані;
право вимагати видалення даних у випадках, передбачених законом;
право заперечити проти окремих способів обробки або попросити її обмежити;
право відкликати згоду на необов'язкові cookie в будь-який момент.

Якщо ви хочете реалізувати одне з цих прав, найшвидший спосіб — написати нам через контакти, вказані нижче.

Як з нами зв'язатися

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних або ви хочете реалізувати свої права стосовно даних, зверніться до команди RTEC Study.

contact@rtecstudy.com

Телефон

+38 (096) 17 48 091

Перейти на сторінку контактів